Uvjeti poslovanja
Bordo Primo
Vlasnica: Katarina Gudec
Adresa: Bregovita 11, 10292 Donji Laduč
Email: katarina@bordo-primo.hr
Telefon: +385 95 514 1553
OIB: 83647631351
1. Opće informacije
Dobrodošli na web stranicu Bordo Primo. Korištenjem naših usluga i web stranice pristajete na ove uvjete poslovanja. Zadržavamo pravo izmjene uvjeta u bilo kojem trenutku, a promjene stupaju na snagu objavom na web stranici.
2. Proizvodi i usluge
Bordo Primo nudi virtualne proizvode te edukacije.
Sve informacije o proizvodima i cijenama su točne u trenutku objave, no zadržavamo pravo promjene bez prethodne najave.
3. Narudžbe i plaćanje
Narudžbe se mogu izvršiti putem web obrasca (internet bankarstvo), emaila ili telefona.
Plaćanje se vrši prema dogovorenim uvjetima (primjerice: gotovinski, bankovni transfer ili online plaćanje).
Nakon izvršene narudžbe, kupac prima potvrdu narudžbe na email ili telefonski ako je tako dogovoreno.
4. Dostava i preuzimanje
Svi proizvodi su virtualni bez fizičke dostave. Ukoliko je proizvod digitalni, nakon izvršenog plaćanja kupac dobiva upute za preuzimanje.
5. Povrat i reklamacije
Kupac ima pravo na reklamaciju u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
Reklamacije se prijavljuju putem emaila ili telefona, uz opis problema i dokaze (npr. fotografije).
Bordo Primo zadržava pravo popravka, zamjene proizvoda ili povrata novca.
6. Privatnost i zaštita podataka
Bordo Primo obrađuje osobne podatke u skladu s GDPR-om i Zakonom o zaštiti osobnih podataka.
Podaci prikupljeni putem web stranice koriste se isključivo za obradu narudžbi i komunikaciju s kupcima.
Korisnik može zatražiti uvid, ispravak ili brisanje svojih podataka slanjem zahtjeva na katarina@bordo-primo.hr.
7. Odgovornost
Bordo Primo ne odgovara za štete nastale uslijed nepravilne upotrebe proizvoda.
Sve informacije na web stranici su informativnog karaktera i ne predstavljaju profesionalni savjet.
8. Primjenjivo pravo i nadležnost
Za sve sporove primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.
Nadležan je sud u Novom Zagrebu.