Uvjeti poslovanja

Bordo Primo
Vlasnica: Katarina Gudec
Adresa: Bregovita 11, 10292 Donji Laduč
Email: katarina@bordo-primo.hr

Telefon: +385 95 514 1553
OIB: 83647631351

1. Opće informacije

Dobrodošli na web stranicu Bordo Primo. Korištenjem naših usluga i web stranice pristajete na ove uvjete poslovanja. Zadržavamo pravo izmjene uvjeta u bilo kojem trenutku, a promjene stupaju na snagu objavom na web stranici.

2. Proizvodi i usluge

Bordo Primo nudi virtualne proizvode te edukacije.

Sve informacije o proizvodima i cijenama su točne u trenutku objave, no zadržavamo pravo promjene bez prethodne najave.

3. Narudžbe i plaćanje

Narudžbe se mogu izvršiti putem web obrasca (internet bankarstvo), emaila ili telefona.

Plaćanje se vrši prema dogovorenim uvjetima (primjerice: gotovinski, bankovni transfer ili online plaćanje).

Nakon izvršene narudžbe, kupac prima potvrdu narudžbe na email ili telefonski ako je tako dogovoreno.

4. Dostava i preuzimanje

Svi proizvodi su virtualni bez fizičke dostave. Ukoliko je proizvod digitalni, nakon izvršenog plaćanja kupac dobiva upute za preuzimanje.

5. Povrat i reklamacije

Kupac ima pravo na reklamaciju u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

Reklamacije se prijavljuju putem emaila ili telefona, uz opis problema i dokaze (npr. fotografije).

Bordo Primo zadržava pravo popravka, zamjene proizvoda ili povrata novca.

6. Privatnost i zaštita podataka

Bordo Primo obrađuje osobne podatke u skladu s GDPR-om i Zakonom o zaštiti osobnih podataka.

Podaci prikupljeni putem web stranice koriste se isključivo za obradu narudžbi i komunikaciju s kupcima.

Korisnik može zatražiti uvid, ispravak ili brisanje svojih podataka slanjem zahtjeva na katarina@bordo-primo.hr.

7. Odgovornost

Bordo Primo ne odgovara za štete nastale uslijed nepravilne upotrebe proizvoda.

Sve informacije na web stranici su informativnog karaktera i ne predstavljaju profesionalni savjet.

8. Primjenjivo pravo i nadležnost

Za sve sporove primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.

Nadležan je sud u Novom Zagrebu.